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为什么要使用C6升级版? | 3个用户小故事分享中

2017-08-21 14:34
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引:

『随萤石一路走过的萤火虫们都知道:萤石一直以来都十分重视用户体验,通过各种渠道深入用户,收集用户心声,也会将用户意见作为产品的更新迭代的参考因素。近日,萤石随机邀请了几位在萤石商城有购买记录的用户,和各系列的产品经理进行了面对面的深入访谈。』

 

 一直觉得每个人买东西时,总有一段TA自己的故事,特别是遇到TA们的心仪之物时。

那些小偷光顾、入室抢劫的案例历历在目,使用摄像头的必要性也在一点点普及,让我们知道我们越来越需要它。

恰逢C6升级版推出至今,反响热烈。于是萤石邀请了3位C6升级版的用户前来参观公司,并且对这3位用户分别做了一对一的深度访谈,希望从他们的故事中,你可以更好的了解它。

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壹·采访用户:王小姐

职业:杂志社编辑

购买时间:2017年6月18日

萤石使用经历:

王小姐家里摆放的东西甚多,本来空间就狭小,然而老公酷爱高科技,经常花大价钱购入,家里贵重东西多,他俩还经常加班不在家,先前家里还被小偷光顾过,为此她十分苦恼,觉得用摄像机十分必要了,某一天在萤石商城上老公买了它—C6升级版.

使用体验:

Q:您对收到C6升级版的最初印象是什么?

A:一开始收到它,是圆柱形的包装,还以为老公买错了,错买成羽毛球了。后来拆开包装了,插上电后,瞬间被它呆萌的小脑袋吸引,才确信老公没买错。

 

Q:咱们商城里有那么摄像机可以选择,为什么独独选择了这款C6升级版呢?

A:因为它能听声辩位,当小偷来光顾时,它能随着声音方向旋转帮我们把移动的物体拍摄下来,相信有了它的帮助,我们家会更有安全保障。

 

Q:在安装过程中有遇到什么问题么?

A有的,我们之前从来没有用过,有很多不懂的。当时第一时间联系了客服,他们一步步教学我们,问了很多,他们都耐心地帮我们解决,还没有收费,让我们觉得都挺好的。

 

用户结语:

关于C6升级版,王小姐最喜欢它呆萌的高颜值,而它的听声辩位,能帮家里带来安全感,视角全,帮他们记录家中的一切情况。她写文章的时间多,家中琐碎的烦心事更多,但它能帮他们解决好家中的实际问题,夫妻俩的吵吵吵也慢慢消失了.

                                             

贰·采访用户:娄先生

职业:公司合伙人

购买时间:2017年7月30日

萤石使用经历:C2C 1080P

娄先生的公司刚成立不久,处于起步阶段,由于朋友家里用的是萤石C6升级版的监控,它的旋转功能让他感觉非常方便,就也在萤石商城买了一台试试,本来是打算安装在装办公室的,但是想先在家实验了下,结果用后甚是喜欢,决定将这台留在家里给父母,打算为公司再买一台。

使用体验:

Q:你见到C6升级版的第一印象是什么?

A:觉得它做工很精致。云台里装载着金属齿轮,加上周身的银边设计,十分有质感。

 

Q: C6升级版什么功能让你印象最深刻?

A:一开始选择C6升级版是因为它可以旋转,全景视图看的范围广,能帮我看公司,但入手后印象最深刻却是语音交互,之前用过萤石的一款家用摄像头,觉得不错,就是没有这种功能,所以这次就又尝试了新的,觉得有一款能和它进行对话的摄像机还是少见的。

 

Q:你对C6升级版有什么评价呢?

A觉得它非常高科技,给人一种炫酷的感觉,支持报警联动,有一种双保险的感觉。它可以带给我一种别人无法给我的安全感。

 

用户结语:

  原本冲着C6升级版的旋转功能而入手的娄先生,却在使用过后渐渐被设备的语音交互所吸引,他长时间在外应酬客户,能陪伴父母的时间较少,多少也能赶走他们的些许孤单。父母年纪也大了,加上它的报警联动,娄先生也能在工作中安心点,期待萤石带来的更多惊喜。

                            

叁·采访用户:黄先生

职业:造型师

购买时间:2017年6月25日

萤石使用经历:体验过C6升级版,后再购两台

儿子是家里的混世小魔王,夫妻俩不在家时,会闹得更加天翻地覆,那天,同事送了一个“玩具”给儿子,玩腻了变形金刚的他,瞬间便对它有了兴趣,最主要还能跟儿子互动。之后告诉儿子它的学名叫C6升级版,但他觉得多少有点奇怪,说要叫它斯巴达勇士。

使用体验:

Q:怎么会想到把C6升级版叫“斯巴达勇士”?

A儿子喜欢玩游戏,当时带C6升级版回家正好在玩,他第一眼就喜欢上了,觉得和它非常像,觉得可以为保卫家里的安全。后来也才知道萤石的官方也这么称呼这款,还挺有缘分的,这不这次又被选中来访谈了吗?哈哈。

 

Q:你觉得 C6升级版最吸引你和儿子的是什么?

A:最吸引我们的就是语音交互。操作也是非常方便,操作指令只要动动嘴说说就行,还能和儿子进行对话。

 

Q: C6升级版给您的生活带来了什么改变呢?

A经常给人做造型,回家很晚,对我来说,C6升级版就是代替我陪着儿子的一个小玩伴,一个我能看见儿子和儿子对话的小勇士,有了它后,孩子乖巧了许多,不再那么调皮。

 

用户结语:

黄先生觉得C6升级版的语音交互绝对是他的首选。在那次体验之后,他从朋友那里得知“玩具”是在萤石商城买的,果断也为父母和岳父母家里也各入手一台。当然还有其他的,像一键遮蔽,视频留言等功能,有着意外的惊喜。他觉得简单幸福生活能一直这样就够了,也期待萤石能越来越好。

 

 

好了,访谈就先到这里,非常感谢这三位不同性别,不同职业的用户能在萤石分享他们的体验。萤石C6升级版独特的语音交互,呆萌精致的外表和便利的安装方式等功能普遍获得了大家的认可,也作为大家一种选择的参考。此后萤石也会听取更多小伙伴的心声,不断优化改进,相信在大家共同的支持下,能见证更多的璀璨。

 

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