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更全面更安全:关于C2C全景版的用户深度访谈

2018-01-12 15:38
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引:

『随萤石一路走过的萤火虫们都知道:萤石一直以来都十分重视用户体验,通过各种渠道深入用户,收集用户心声,也会将用户意见作为产品的更新迭代的参考因素。近日,萤石随机邀请了几位在萤石商城有购买记录的用户进行了面对面的深入访谈。』

萤石一直致力于智能家居的更新迭代,志在为用户提供更多的家居安全解决方案。本次我们有幸邀请到了三位C2C全景版的初代用户,向大家更全面的展示萤石在智能家居创新上的进步。

壹.杜女士

职业:教师

购买时间:2017年11月11号

购买背景:作为一名重点高中的教师,我将一天当中的大部分时间留给了学校,高强度的工作环境让我在工作和生活中分身乏术。

Q:是什么激发了您购买摄像头的需求呢?

A:作为一名老师的同时,我也担任着妻子和母亲的角色。由于工作性质的问题,让我必须将大部分时间留在学校中,为了能更好的平衡工作和家庭,让我萌发了购买一款摄像头,照看家中的想法。

Q: 之前有没有用过、接触过、听说过萤石产品?是什么让您最终选择了萤石?

A:萤石这个品牌是听同事推荐的,他们家用的就是萤石摄像头,她对萤石摄像头的评价非常高。据说摄像头可以实现和手机APP直连,这样的操作非常适合日常使用。加上双十一的活动,价格非常优惠,就毫不犹豫的入手了。

Q: 摄像头在使用起来和自己的预期是否相符?

A:还是非常符合预期的,我所需要的功能它都具备了:移动侦测、双向通话、180°全景等等,作为日常使用上来说,功能可以说很详尽了。

用户总结:除了安防外,C2C全景也非常适合用于照看家中的情况,推荐给和我一样工作较忙,无暇顾及家中的人。

 

贰.刘先生

职业:个体工商户

购买时间:2017年11月20号

购买背景:和家人一起经营了一家小超市,商品种类繁多,日常人流量较大,难以顾及每个角落,出于防窃的目的,入手了这款C2C全景摄像机。

Q: 您最喜欢这款摄像头的什么功能?

A:最喜欢的功能是移动监测。在营业过程中总有突发事件导致需要离店几分钟的情况。这时移动监测的作用就凸显出了,只要有人闯入我就能马上得到消息,不用担心店铺的安全问题。

Q: 这款摄像头在生活中有为您解决过什么问题吗?

A:有一次在找零时和客人产生了争执,客人离店后觉得找零金额有误回来理论,后来我们拿出了监控录像证实并没有找错金额,化解了误会。也算是给我们的权益做了一定的保障。

Q: .会不会推荐给其他人?会推荐给什么人?推荐/不推荐的理由是什么?

A:当然,已经有很多朋友来向我咨询了。考虑到摄像机的实用性和性价比,我觉得这款产品非常适合店铺和家庭使用,所以是向朋友大力推荐的。

用户总结:对比了萤石的多款产品,综合考虑分辨率,价格,监控角度,夜视等各方面后觉得C2C全景版是款在各方面都可以打“优良”的产品。是作为日常使用入门款的不二选择。

 

叁.邵小姐

职业:插画师

购买时间:2017年11月17号

购买背景:作为一枚猫奴来说,主子要比天大。不在家的时候总是会挂记它在家中的一举一

动。选择一款靠谱的摄像头是解决这个问题的最优方案。

Q:第一眼看到C2C全景版,是什么感觉?

A:很小巧,也很可爱,整体的材质看起来也非常高档。水滴形的外观一秒戳中少女的萌点,大大的镜头也给人一种很可靠的感觉。

Q: 您认为C2C全景版使用起来怎么样?

A:180°的全景监控简直是太棒了!主子的活动范围不可控制,180°的全景镜头能在最大程度上控制死角,让监控画面更全面,不管主子在哪个角落都能被拍到。另外它的底座还内置了磁铁,可以随意吸附,太适合我们这种动手能力为零的人了。

Q: 在挑选摄像头时,您最关注什么(价格、品牌、功能、外观)?

A:首先考虑的肯定是功能,但作为女孩子来说,C2C全景版的超萌外观也是我选择它很重要的原因之一。

用户总结:180°的全景监控大大削弱了死角对监控画面的影响,大大提升了整体的实用性。

 

文总结:

C2C全景版突破了传统卡片机死角的局限,小巧可爱的造型让它的隐蔽性也非常高;180°水平全景监控搭配移动侦测和双向语音通话,满足了各种场景的需求;底座内置的磁铁和配送的泡沫胶大大降低了它的安装难度,不管家庭还是店铺都非常适用。

至此,非常感谢这三位用户能接受萤石的采访。此后萤石也会听取更多小伙伴的心声,不断优化改进,相信在大家共同支持下,能见证更多的璀璨。

 

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