无论大街小巷,总少不了这样的店面:服务热情,技术过硬。进门可能还会问你“您需要点什么服务?”我们这儿技术老好了!”
别邪恶,我说的是汽车保养店。
随着汽车在家庭生活中普及程度越来越高,汽修行业也跟着吃香。不少人看中这块肥肉,纷纷开店做汽车保养生意。结果不少都门可罗雀,不禁抱怨吐苦水:服务业不好做啊!
是生意不好做吗?明明是你服务不到位。如果有这样一个店:不仅有提供上门取车保养、夜间下班保养、全车46项预检+92项安全检测这些传统项目,更有在线服务类型预约、保养在线观看这些增值服务,你是不是会觉得输得心服口服?
这就是汽车保养行业的一大佼佼者——一公里修车。一公里修车”是氦修驿站旗下的品牌,是创新式的互联网维修店。
一公里修车以 “打造汽车维修行业中的星巴克”为目标,除了将一般汽修保养工作做得精细化、专业化外,更是新潮的为保养维修过程搞起了“直播”。
通过【萤石云开放平台】获取视频直播地址,并嵌入“一公里修车”微信服务号中。如此一来,车主不仅可以直接在线对服务类型进行预约,更是可以全程视频观看爱车的养护情况。无论身处何地只要打开微信,就可看到技师正在进行什么操作,使用了什么配件甚至配件的编号等等,确保了服务流程的标准化和透明化。
有了“萤石云”这朵神奇的云,为汽修行业带来更贴合顾客需求的服务,让爱车都能舒舒服服的做“大保健”。
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